Domande Frequenti

Siamo orgogliosi di offrire spedizioni veloci in tutto il mondo direttamente dalla nostra struttura negli Stati Uniti. Spediamo tutti gli ordini con posta prioritaria USPS o spedizione prioritaria. Riceverai dettagli di tracciamento completi in modo da poter tracciare il tuo ordine in ogni fase del processo.

Tieni presente che il tempo di spedizione può variare da 1 a 12 giorni lavorativi e dipende da alcune cose, come la quantità dell'ordine, la selezione del prodotto e il periodo dell'anno in cui effettui l'ordine.

Se hai domande sui tempi di spedizione di un articolo o ordine specifico, per favore CONTATTACI. Saremmo felici di aiutarti!

Siamo felici che tu l'abbia chiesto. Invieremo le informazioni di tracciamento dell'ordine direttamente all'e-mail che hai utilizzato per effettuare l'ordine. Potrai seguire il tuo ordine in ogni fase, dalla nostra struttura direttamente a casa tua!

Se sono trascorsi più di sette giorni lavorativi e non hai ricevuto un'e-mail di tracciamento, per favore contattarci e il nostro team di assistenza clienti superstar sarà felice di aiutarti.

Sicuramente sì! Vi preghiamo di contattarci tramite chat dal vivo o Mandaci un email per maggiori informazioni.

Se sei interessato prezzi all'ingrosso, la maggior parte dei nostri prodotti elenca i prezzi all'ingrosso direttamente dalla pagina del prodotto. Questo generoso sconto all'ingrosso verrà applicato automaticamente al momento del pagamento.

Vogliamo che tu ami il tuo prodotto fotografico personalizzato tanto quanto noi. Ecco perché siamo felici di scambiare un prodotto o emettere un rimborso completo entro 30 giorni se il tuo prodotto non è all'altezza!

Tieni presente che non rimborsiamo ordini in ritardo o ordini che non possono essere consegnati a causa di un indirizzo di spedizione errato.

Qui a Qstomize, siamo orgogliosi di design di alta qualità e produzione e spedizione veloci. Una volta che un ordine è stato effettuato, di solito lo prendiamo subito per assicurarci che ti arrivi il più rapidamente possibile! Per questo motivo non possiamo garantire l'annullamento o la modifica dell'ordine.

Se desideri richiedere informazioni sulla modifica o l'annullamento di un ordine, contatta tramite la nostra funzione di chat dal vivo o Mandaci un email IL PRIMA POSSIBILE

No, non lasciamo la nave.

A seconda dei servizi, la soglia minima di spesa può variare da $ 1,000 per i servizi di base a $ 10,000 per il lavoro di approvvigionamento personalizzato. Non lavoriamo con clienti che hanno appena iniziato.

Per mantenere il nostro livello di qualità, evitiamo anche progetti con tempi di consegna molto ridotti. La maggior parte dei nostri progetti personalizzati richiede 6-8 settimane. Alcuni progetti più complessi possono richiedere più di un anno.

Invia le tue informazioni nel modulo di contatto e, se pertinente, un rappresentante risponderà entro 1-2 giorni lavorativi.

Sì, ci sarà un account manager altamente qualificato ed esperto che può essere raggiunto durante il normale orario lavorativo 5 giorni alla settimana con accesso a Skype, Slack, Whatsapp, telefono e qualsiasi forma di comunicazione popolare.

L'account manager sarà disponibile in ogni fase del percorso, dalla formulazione dell'idea alla produzione dei campioni e fino alla consegna del prodotto finale. La transazione non è completa fino a quando gli articoli non vengono consegnati e verificati per la qualità!

A seconda del progetto, potremmo richiedere un deposito iniziale seguito da pagamenti intermedi. L'accordo si basa sulla complessità dell'ordine, sulla dimensione dell'ordine e sui tempi di consegna previsti.

Stampiamo Ciò che ami!

Materiali promozionali, reso facile. Prova Qstomize per le aziende, con un'ampia varietà di articoli personalizzabili in blocco. Ti conosciamo, impariamo la tua storia unica e progettiamo regali unici e personalizzati per aiutarti a condividere quella storia con il mondo.

Siamo orgogliosi di aver lavorato con alcune delle più grandi aziende del mondo. Aiutiamo a raccontare la storia di marchi grandi e piccoli. Crediamo davvero che qualunque cosa tu sogni, possiamo progettare. Non abbiamo ancora incontrato un progetto che non possiamo gestire.

Per iniziare, invia un'e-mail a business@qstomize.comper far girare la palla. Non vediamo l'ora di sentirti!

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Il nostro principio guida è che il successo del nostro cliente è il nostro successo. Scegli noi per una comprensione eccezionale e servizi incentrati sui risultati.

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