Domande Frequenti

Risposte alle domande più frequenti

Qual è la quantità minima d'ordine?

Dipende dal prodotto. La maggior parte degli articoli inizia da 25-500 unità. Alcuni iniziano da soli 12. Consulta la pagina del prodotto per i minimi esatti.

Quanto tempo richiede la produzione?

Generalmente 5–30 giorni lavorativi dopo l'approvazione del design, a seconda del prodotto, della quantità e della complessità. La produzione accelerata è disponibile su molti articoli per un costo aggiuntivo del 20–30%.

Quali metodi di personalizzazione offrite?

Stampa serigrafica, ricamo, incisione laser, stampa a tampone e stampa digitale a colori. Quale metodo funziona meglio dipende dal prodotto e dal vostro design. Possiamo aiutarvi a determinare l'opzione ideale.

Posso vedere un campione prima di ordinare?

Inviamo mockup digitali con ogni ordine affinché tu possa vedere come appare il tuo logo prima della produzione. I campioni fisici sono disponibili per alcuni prodotti al costo.

Quali formati di file accettate?

AI, EPS, PDF, PNG (alta risoluzione) e JPG. I file vettoriali (AI, EPS, PDF) funzionano meglio. Se invii immagini raster, assicurati che abbiano almeno 300 DPI.

Offrite sconti per acquisti in blocco?

Sì. Ogni prodotto ha una tariffazione a livelli: ordini più grandi significano costi per unità inferiori. Gli sconti vanno da circa il 15% al 60% a seconda della quantità.

Posso mescolare colori o taglie?

Per la maggior parte dell'abbigliamento e delle borse, sì. Potrebbero esserci quantità minime per colore o taglia. Contattateci e vi faremo sapere cosa è possibile.

Qual è la vostra garanzia di qualità?

Se c'è un difetto di fabbricazione o abbiamo commesso un errore, sostituiremo o rimborseremo l'ordine. Semplice così.

Spedite a livello internazionale?

Sì, spediamo in tutto il mondo. I tempi di consegna variano a seconda della destinazione (7-21 giorni lavorativi). Le tasse doganali sono responsabilità del cliente.

Come posso ottenere un mockup gratuito?

Fai clic su "Mockup Gratuito" e completa il modulo. Il nostro team di design ti invierà un mockup entro 24 ore. Nessun costo, nessun impegno.

Puoi aiutare con il design?

Sì. Creiamo mockup per ogni ordine e possiamo consigliarvi sul posizionamento del logo, le dimensioni e l'aspetto migliore sul prodotto.

Quali metodi di pagamento accettate?

Carte di credito, bonifici ACH e termini netto-30 per account aziendali idonei.

Sono richieste spese di setup?

Alcuni metodi di personalizzazione hanno una tariffa di configurazione una tantum, solitamente $25-75. I riordini dello stesso design non hanno tariffe di configurazione.

Posso riordinare lo stesso design in seguito?

Sì. Conserviamo il tuo artwork in archivio per facilitare gli ordini ripetuti. Nessun costo di configurazione per gli ordini ripetuti.

Offrite campioni di prodotti vuoti?

Per la maggior parte dei prodotti, sì. Alcuni campioni sono gratuiti, altri a pagamento. Chiedi pure e risolveremo il tutto.

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