Veelgestelde Vragen
Antwoorden op de meest gestelde vragen
Wat is de minimale bestelhoeveelheid?
Dit hangt af van het product. De meeste artikelen beginnen bij 25-500 eenheden. Sommige beginnen al bij 12. Raadpleeg de productpagina voor exacte minimums.
Hoe lang duurt de productie?
De productie duurt 5–15 werkdagen nadat je het ontwerp hebt goedgekeurd, en de verzending neemt nog eens 5–15 werkdagen in beslag. Totale ervaring: meestal 2–6 weken. Verzending is gratis bij elke bestelling. Heb je het sneller nodig? Neem contact met ons op over spoedproductie — we kunnen vaak strakke deadlines per geval accommoderen.
Welke aanpassingsmethoden bieden jullie aan?
Zijdedruk, borduurwerk, lasergravure, tampondruks en full-color digitaal afdrukken. Welke methode het beste werkt, hangt af van het product en uw design. Wij helpen u graag de ideale optie te bepalen.
Kan ik een monster zien voordat ik bestel?
Bij elke bestelling sturen we digitale mockups zodat u kunt zien hoe uw logo eruitziet voordat de productie plaatsvindt. Fysieke stalen zijn voor sommige producten tegen kostprijs beschikbaar.
Welke bestandsformaten accepteren jullie?
AI, EPS, PDF, PNG (hoge resolutie) en JPG. Vectorbestanden (AI, EPS, PDF) werken het best. Als u rasterafbeeldingen verzendt, zorg ervoor dat deze minstens 300 DPI hebben.
Bieden jullie kortingen voor grote bestellingen?
Ja. Elk product heeft gestaffelde prijzen: grotere bestellingen betekenen lagere kosten per eenheid. De kortingen variëren van ongeveer 15% tot 60% afhankelijk van de hoeveelheid.
Kan ik kleuren of maten mixen?
Voor de meeste kleding en tassen, ja. Er kunnen minimumhoeveelheden per kleur of maat gelden. Neem contact met ons op en wij laten je weten wat mogelijk is.
Wat is jullie kwaliteitsgarantie?
Als er een fabricagefout is of wij een fout hebben gemaakt, vervangen of restitueren we uw bestelling. Zo simpel is het.
Verzendt u internationaal?
Ja, wij verzenden wereldwijd. Levertijden variëren per bestemming (7-21 werkdagen). Invoerrechten zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
Hoe krijg ik een gratis mockup?
Klik op "Gratis Mockup" en vul het formulier in. Ons designteam stuurt u binnen 24 uur een mockup. Gratis, zonder verplichting.
Kunt u helpen met het ontwerp?
Ja. We maken mockups voor elke bestelling en kunnen u adviseren over logoplaatsing, grootte en wat goed op het product zal uitzien.
Welke betaalmethoden accepteert u?
Creditcards, ACH-overschrijvingen en netto-30-voorwaarden voor gekwalificeerde bedrijfsrekeningen.
Zijn er opstartkosten vereist?
Sommige aanpassingsmethoden hebben een eenmalige instellingsvergoeding, meestal $25-75. Herbestellingen van hetzelfde ontwerp hebben geen instellingsvergoedingen.
Kan ik later hetzelfde ontwerp opnieuw bestellen?
Ja. We bewaren uw artwork in onze bestanden, zodat herbestellingen eenvoudig zijn. Geen inrichtingskosten bij herhaalde bestellingen.
Biedt u monsters van blanco producten aan?
Voor de meeste producten, ja. Sommige monsters zijn gratis, anderen tegen kostprijs. Vraag het ons gewoon en we regelen het.