Vanliga frågor
Svar på de vanligaste frågorna
Vad är minimiorderkvantiteten?
Det beror på produkten. De flesta artiklar börjar vid 25–500 enheter. Vissa börjar redan vid 12. Kontrollera produktsidan för exakta minimiantal.
Hur lång tid tar produktionen?
Produktion tar 5–15 arbetsdagar efter att du godkänt konstverket, och frakten tar ytterligare 5–15 arbetsdagar. Total upplevelse: vanligtvis 2–6 veckor. Frakt ingår gratis på varje beställning. Behöver du det snabbare? Kontakta oss angående brådskande produktion — vi kan ofta anpassa oss till snäva tidsramar från fall till fall.
Vilka anpassningsmetoder erbjuder ni?
Silkscreen, broderi, lasergravering, tampongtryck och färgdigital printing. Vilken metod som fungerar bäst beror på produkten och din design. Vi kan hjälpa dig att hitta den perfekta lösningen.
Kan jag se ett prov innan jag beställer?
Vi skickar digitala mockups med varje beställning så att du kan se hur din logotyp ser ut innan produktionen. Fysiska prover är tillgängliga för vissa produkter till kostnad.
Vilka filformat accepterar ni?
AI, EPS, PDF, PNG (högupplöst) och JPG. Vektorfiler (AI, EPS, PDF) fungerar bäst. Om du skickar rasterbilder, se till att de är minst 300 DPI.
Erbjuder ni mängdrabatter?
Ja. Varje produkt har stafflad prissättning – större beställningar innebär lägre kostnader per enhet. Rabatterna sträcker sig från cirka 15 % till 60 % beroende på kvantitet.
Kan jag blanda färger eller storlekar?
För de flesta kläder och väskor, ja. Det kan finnas minimikvantiteter per färg eller storlek. Kontakta oss och vi talar om vad som är möjligt.
Vad är er kvalitetsgaranti?
Om det finns ett tillverkningsfel eller vi har gjort ett misstag, byter eller återbetalar vi beställningen. Så enkelt är det.
Frakt ni internationellt?
Ja, vi skickar världen över. Leveranstiderna varierar beroende på destination (7-21 arbetsdagar). Beställningar som skickas från utlandet kan medföra importmoms eller tullavgifter — dessa ingår inte i priset och är kundens ansvar.
Hur får jag en gratis mockup?
Klicka på "Gratis Mock-up" och fyll i formuläret. Vårt designteam skickar dig en mock-up inom 24 timmar. Utan kostnad, utan bindning.
Kan ni hjälpa till med design?
Ja. Vi skapar mockups för varje order och kan ge råd om logoplacement, storlek och vad som kommer att se bra ut på produkten.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Kreditkort, ACH-överföringar och netto-30-villkor för kvalificerade affärskonton.
Krävs installationsavgifter?
Vissa anpassningsmetoder har en engångsavgift för inställning, vanligtvis $25-75. Ombeställningar av samma design har ingen inställningsavgift.
Kan jag beställa samma design igen senare?
Ja. Vi sparar din artwork i arkivet så att ombeställningar är enkla. Inga inställningsavgifter på upprepade beställningar.
Erbjuder ni prover av tomma produkter?
För de flesta produkter, ja. Några prov är gratis, andra mot en kostnad. Fråga bara så löser vi det.
Har du fortfarande frågor?
Kontakta oss och vi löser det för dig.